团队研发的智能扫描仪拿德国设计奖,他讲起一段深圳“奇遇记”

创业者周康2013年瞄准扫描仪行业,如今独立设计研发扫描仪。其团队研发的成者科技(CZUR)智能扫描仪在2018年连续斩获德国红点设计大奖和台湾金点设计奖,2019年初再度斩获2019年度德国IF设计奖。此外,成者科技(CZUR)智能扫描仪更助力全球数百所顶级高校的档案管理及信息电子化发展步伐,而哈佛、剑桥等世界高等学府均在其列。


爱上深圳

一次“奇遇”爱上坦诚而务实的城市

周康2013年正式组建了扫描仪的研发团队,定位于大连。为了硬件部分的制造,他第一次来到了深圳。这时,深圳给了周康一次独特的体验。

周康回忆,当时大连生活成本低,又集结了不少软件人才,但是硬件制造方面,深圳是全国最领先的城市。来深圳他在岗厦见到了第一个好不容易认识的硬件制造企业,简单沟通后对方表示自己做不了这种硬件。周康失望之余心想这次肯定白跑了,结果之后这名制造商的反应完全出乎他的意料之外。

“他推荐了一位‘竞争对手’给我,说这家可能可以帮我做成。”在过去的从业经验中,大部分人是不会这样“无私”推荐同行的,甚至大包大揽地应承下来,后来再告知不能做的企业也不是没有。

结果第二家也表示自己也做不了,同时也热情地推荐了下一位同行,就这样一个月的时间,周康以这样连环推荐的方式见到了7位深圳的硬件制造商。对于他来说,这是一次“奇遇”,但十分美妙,这里的硬件从业者不打算在竞争的“小心眼”上花太多精力,更希望将事尽快做好,注重效率。他发现这是个坦诚的、务实的城市。

从那时起,慢慢地,周康开始了“双城记”的工作与生活。

在他看来,深圳是硬件相关行业的天堂,整个产业的配套全面而优质,硬件供应链最为完整。于是成者科技的硬件制造与海外市场的开拓都在深圳,2016年之后的几次成功融资都发生于深圳。


创业经历

通过分析行业对手,换个角度看自己

就像我们熟悉的那种大学里的优秀学生,大学时周康活跃于学校和社群的活动,到了大三他开始尝试“创业”,当时这还不是个时髦的词,他总是想试试,而且就从身边最熟悉的事开始做,当时经营的音乐餐吧效果的确不错。

2012年周康在大连开始做创业孵化器项目,他的工作就是给创业的人做服务,帮助项目找投资机构。这时,以旁观者的角度他看到了创业的另一面,因为在这个过程中他既要扮演投资人的角色,又要扮演项目人,同时也开始回顾自己的创业经历。

“新手创业者最大的误区是容易认为自己的太好,而缺乏将自己置身行业去对比的认知。而投资人更看重行业的情况,包括行业规模、竞争对手、竞争壁垒等。”直到今天这仍旧是周康对于很多年轻创业者的建议。

作为一个金牛座,务实的精神贯穿于他的创业过程中,尤其是对于创业方向的选择,为什么看中了扫描仪这个听起来有点冷门的领域,周康的描述有点轻描淡写。2010年时,周康琢磨,大学里最火的总是“打印店”,尤其到了期末考试季,优等生的笔记成了复印的重点资源,“实际上一部简单的扫描仪不就解决了吗?”这不就是需求吗?如此简单的描述颇不符合当下创业行业喜欢讲故事的风潮。

2013年,周康组建了团队,一头扎入了硬件创业,一个周期长而艰苦的行业。


突破技术壁垒

做一款产品并不难,性能技术突破最难

“当下硬件制造的资源多,其实做出一款产品并不难,可是如何在性能与技术上有所突破就是创业最难的部分了。”周康说。

成者科技(CZUR)智能扫描仪Aura有一门独门秘籍:“成册扫描”技术。说起来很简单,就是可以将一本装订好的册子,不用拆开,却平整清晰地扫描出来。

想必大多数人都有使用扫描件的体验,有时候扫描内容出现变形,你却无计可施,除非把书本册子拆开,才会有更好的扫描效果。

考虑到用户体验的这一痛点,成者团队铆劲解决了复杂的图像算法问题,即便是无法拆开的书册账本等等,扫描也不再变形。

不仅如此,周康和团队还推出了“新办公”概念,性能与美感需要协调。

其实大多数时候,办公用品的美感都是最后才被考虑到的。不同办公领域的使用习惯,对应了不同设计方案,就连电源线设计成突出还是内藏都被仔细推敲过。有一个用户在后台反馈,买到这台扫描仪拆开包裹后,整个办公室的同事都凑了过来询问,到底哪里买到这么好看的扫描仪。

产品推向市场一年半的时间,团队甚至有意识地控制用户的预期,相比一些天花乱坠的产品介绍成者的产品介绍更加“小心翼翼”,不希望为了一时销售量,让顾客抱了不切实际的幻想。

2018年,尝试了海外众筹,就连不少国外的用户都表示“被惊艳了”。目前官网仍旧推行15天无理由退换,周康希望用户是真的喜欢才留下它。如今行业内也出现了不少要与成者“对标”的企业,相似思路的产品也逐渐出现,成者的确以自己的方式在影响着行业。

面对行业内与消费者的良好反馈,周康满意的同时并没有得意忘形,“很多时候创业做的是本分的事,却常常变成了一种美德。”

回顾看起来一片坦途的创业经历,周康几乎没有思考地表示这基于“运气好”,他永远记得自己在刚刚组建团队时,似有神秘助力,迅速找到了志同道合的一帮人才。相比“忙”与“苦”,他更多描述为“乐趣”。在周康的书架上,摆着一排泡面,他的同事在采访间隙打趣说,老板都忙得啃泡面。他笑着摆摆手,表示自己真的不是那种“996”或者“007”的创业者,“泡面是有朋友送的,偶尔忙起来才会吃一些,生活还是要有的”。

你觉得从事这个职业最应该具备的品质是什么?对于南都记者的提问,周康说不要总是想改变世界,要用中国更好的产品引领行业。而对于新加入这个行业的年轻人,他建议新手创业者最大的误区是容易认为自己的太好,而缺乏将自己置身行业去对比的认知。而投资人更看重行业的情况,包括行业规模、竞争对手、竞争壁垒等。

而对于硬件行业的发展前景,周康说,硬件相关行业是个长周期赛道,即便烧钱一段时间内打造了品牌,后面的发展依旧是持久战,需要良好的现金流。“有时候所谓领先了100米,没有用,考验的是整个团队的承受程度。”


红人榜(第6期)

个人档案

周康,创业者,2013年正式组建了扫描仪的研发团队,研发的成者科技(CZUR)智能扫描仪在2018年连续斩获德国红点设计大奖和台湾金点设计奖,2019年初再度斩获2019年度德国IF设计奖。他将独立设计研发的扫描仪推到国外。


声音

“有时候所谓领先了100米,没有用,考验的是整个团队的承受程度。”

——周康认为,硬件相关行业是个长周期赛道,即便烧钱一段时间内打造了品牌,后面的发展依旧是持久战。


采写:南都·深圳大件事记者 谢宇野

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